Kısa özet: Pro ve Pro+ planlarında 7 gün ücretsiz deneme sunarız. Bu süre içinde iptal edersen kartından ücret çekilmez. 7. günden sonra abonelik aktive olur ve iade yapılmaz; ancak istediğin zaman iptal edebilirsin.

1. Yasal Çerçeve

Cadastrum SaaS aboneliği, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ kapsamında "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet" niteliğindedir. İfaya başlanmasıyla yasal cayma hakkı sona erer (Yön. Md. 15/ğ).

Cadastrum, müşterinin hizmeti satın almadan önce değerlendirebilmesi için ücretli aboneliğe geçişten önce 7 günlük ücretsiz deneme süresi tanır. Böylece müşteri risk almadan ürünü test edebilir.

2. Ücretsiz Deneme (7 gün)

Pro veya Pro+ planını ilk kez seçen kullanıcılar için 7 günlük ücretsiz deneme süresi otomatik olarak başlar.

2.1. Nasıl çalışır?

Plan seçildiğinde ödeme yöntemi (kart) kaydedilir, ancak tahsilat yapılmaz.
7 gün boyunca seçilen planın tüm Pro özellikleri açıktır.
Deneme bitiminden 24 saat önce email ile hatırlatma gönderilir.
Deneme süresi içinde iptal edilirse kart kesilmez; abonelik Free planına döner.
İptal edilmezse 8. günde aylık veya yıllık ücret otomatik tahsil edilir ve abonelik aktive olur.

2.2. Kim faydalanabilir?

Daha önce Cadastrum aboneliği almamış yeni hesaplar.
Plan başına bir kez (örn. Pro deneme bitti, Pro+ için yeni deneme açılmaz).
Hesap başına bir kez (yeni email ile aynı kişi tekrar deneme alamaz).

3. İade Politikası

Ücretli aboneliğe geçtikten sonra iade yapılmamaktadır. 7 günlük ücretsiz deneme süresi, satın alma kararının sağlıklı verilebilmesi için yeterli görüldüğünden sonradan iade talepleri kabul edilmez.

Aşağıdaki durumlarda iade veya orantılı kredi uygulanır (istisna):

Hizmet 24 saatten uzun süre teknik nedenle kullanılamaz hâle gelmişse
Reklamlarda belirtilen bir özelliğin gerçekte sunulmadığı ispatlanırsa
Cadastrum tarafından bir özelliğin önceden duyurulmadan kalıcı olarak kaldırılması
Mükerrer tahsilat veya teknik ödeme hatası

4. Aboneliğin İptali

Aboneliğini istediğin zaman hesap panelinden veya iletisim@cadastrum.com.tr adresinden iptal edebilirsin:

İptal hesap panelinden tek tıkla yapılır.
İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar Pro özellikler aktif kalır.
Sonraki dönemde otomatik tahsilat yapılmaz.
Hesap Free planına otomatik düşer; verilerin silinmez.

5. Plan Değişikliği

Pro → Pro+ yükseltme: Anında geçer, fiyat farkı orantılı tahsil edilir.
Pro+ → Pro indirme: Mevcut dönem sonunda geçerli olur; iade yapılmaz.
Aylık → Yıllık: Yıllık ödeme yapılır, mevcut aylık dönemden kalan günler kredilendirilir.

6. Tüketici Hakları

Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan kaynaklanan haklarınızı sınırlamaz. Uyuşmazlık halinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.

Önemli: Kayıt sırasında "ifaya başlanmasıyla cayma hakkımdan feragat ediyorum" beyanı alınır (Mesafeli Sözleşmeler Yön. Md. 15/ğ). Bu beyan, yasal cayma hakkının kullanılmasını engeller. 7 günlük ücretsiz deneme bunun yerine geçer.

İptal veya teknik destek için: iletisim@cadastrum.com.tr